SAP Schweiz
89 Artikel
Partnerzone SAP
12.05.2020
CX-Management zahlt sich aus (1/2)
In Zeiten abnehmender Produktdifferenzierung löst das Kundenerlebnis zunehmend «functions and features» als zentrales Differenzierungsmerkmal ab. Wie bewältigen Unternehmen diesen Paradigmenwechsel?
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Partnerzone SAP
14.04.2020
Studie: Die neuen Möglichkeiten des digitalisierten CRM
Wie beeinflusst die Digitalisierung das Customer Relationship Management? Diese Frage war zentral in der CRM-Studie, welche die Fachhochschule Luzern in Zusammenarbeit mit SAP durchgeführt hat. Nun liegen die Ergebnisse vor.
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Partnerzone SAP
31.03.2020
Corona-Krise: SAP öffnet das Ariba-Netzwerk für Einkäufer und Lieferanten
Unterbrochene Lieferketten, abgesagte Veranstaltungen, keine Geschäftsreisen: Weil die Geschäftsbeziehungen wegen des Coronavirus beeinträchtigt sind, erhalten alle Unternehmen kostenlosen Zugang zu SAP Ariba Discovery – dem weltweit grössten B2B-Marktplatz.
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Partnerzone SAP
28.02.2020
Straumann Group: Customer Experience in der Zahnmedizin
Mit innovativen Produkten, digitalen Services und moderner Firmenkultur wuchs die Straumann Group enorm. Ein neuer Onlineshop und passende digitale Marketing-Lösungen ermöglichen es dem Unternehmen, die Multi-Brand-Strategie global anzuwenden.
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08.11.2019
Digitalisierung revolutioniert das CRM
Digitale Technologien verändern die Kunden-Interaktionen und deren Analyse für Unternehmen grundlegend. Das moderne CRM wird zu einem Tool für eine integrale Customer Experience. Doch schöpfen Unternehmen dieses Potenzial überhaupt aus?
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06.11.2019
Idorsia: Innovativ in Sachen Biotech und Cloud
Innovative Lösungen & intelligente Unternehmen standen an der diesjährigen SAP-Entwicklerkonferenz TechEd im Fokus. Mit dabei war auch das Schweizer Biotech-Unternehmen Idorsia, dessen IT-Verantwortliche kürzlich eine erfolgreiche System-Integration durchgeführt haben.
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14.10.2019
Dank IoT auf Augenhöhe mit den Grossen der Branche
Stedy Gwürz AG – ein familiengeführtes Kleinunternehmen mit zwölf Mitarbeitenden – nutzt künftig integrierte IoT-Prozesse, um seine schweizweiten Shop-in-Shop-Verkaufsregale mit optimalem Ressourceneinsatz zu unterhalten.
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30.09.2019
Die Kartografie des Käufers: 3 Tipps für mehr Kundenbindung
Noch nie war es für Unternehmen so wichtig, die Bedürfnisse von Kunden zu kennen und genau im richtigen Moment ansprechbar zu sein. Customer Experience Management hilft dabei. Dr. Thomas Vetter von SAP beschreibt, worauf es dabei ankommt.
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26.09.2019
Weiterbildung in digitaler Transformation
Mit dem neuen «Digital Transformation Track» bietet die Bildungsplattform openSAP eine kostenlose Weiterbildung, die mit dem «Digital Transformation Certificate» abgeschlossen werden kann.
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13.09.2019
Online-Plattform für VIP Hospitality Tickets
Das Schweizer Unternehmen DAIMANI bietet einen Online-Marktplatz für VIP Hospitality an, den Geschäfts- und Privatkunden aus der ganzen Welt nutzen können.
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