24.09.2005
Mit Kundenbindungsstrategien durch Krisenzeiten
Angesichts der kritischen Wirtschaftslage entdecken die Unternehmen einen zentralen Kernprozess wieder: den Verkauf der eigenen Dienstleistungen und Produkte. Das geht nicht ohne IT-Unterstützung. CRM-Systeme erfüllen dabei eine unternehmenskritische Aufgabe. Von Thorsten Preissler*
weiterlesen
20.09.2005
Kampf um die Totalrevision des Fernmeldegesetzes
Der Ständerat ist mit seinem Entscheid vom 6. Juni 2005 in Sachen Revision des Fernmeldegesetzes weit über den Beschluss des Nationalrates vom 7. Oktober 2004 hinausgegangen. Im Rahmen der nun am Donnerstag anstehenden Differenzbereinigung geht es um die Interessen der Quasimonopolistin Swisscom.
weiterlesen
15.09.2005
Knast für Paris-Hilton-Hacker
Das US-Rechtssystem war schon immer für rigorose Strafmassnahmen bekannt. Der jugendliche Hacker, der das Handy von Paris Hilton geknackt hat, bekommt das nun am eigenen Leib zu spüren.
weiterlesen
TEST
13.09.2005
UMTS-Smartphones im Vergleich
Ähnliche Form, unterschiedliches Format: Computerworld hat Motorolas A1000 und Etens M500 auf ihre praxistauglichkeit getestet.
weiterlesen
Open-Source-CRM
08.09.2005
Eine Alternative?
Führende CRM-Pakete gelten als funktionell stark, aber auch als überfrachtet, teuer und schwer zu beherrschen. Kann Open-Source-CRM eine Alternative sein?
weiterlesen
08.09.2005
Yahoo verpfeift Reporter in China
Yahoo soll laut der Journalistenorganisation Reporter ohne Grenzen dazu beigetragen haben, dass ein chinesischer Journalist für zehn Jahre ins Gefängnis wandert.
weiterlesen
08.09.2005
SAP im Patentstreit mit E-Plus
Das deutsche Softwarehaus SAP sieht sich mit einer Patentklage der US-Konkurrentin E-Plus ausgesetzt.
weiterlesen
07.09.2005
Windows Vista braucht schnelle Rechner
Microsoft deutet an, dass Windows Vista wohl um einiges höhere Anforderungen an die Rechner stellt, als dies bei den Vorgängern der Fall war.
weiterlesen
Verfassungsbeschwerde
01.09.2005
"Heise" kämpft für Pressefreiheit
Der auf IT-Publikationen spezialisierte Heise Zeitschriften Verlag hat sich entschieden, gegen ein Urteil des Oberlandesgerichtes (OLG) München Verfassungsbeschwerde einzulegen. Das Urteil verbot dem Verlag auf seiner Website einen Link zur Softwareherstellerin Slysoft zu setzen.
weiterlesen
01.09.2005
Teleclub zofft wieder mit Cablecom
Wieder einmal legt sich die Kabelbetreiberin Cablecom mit der Filmkanalbetreiberin Teleclub an. Cablecom verweigert die Aufschaltung von fünf neuen Programmen. Dies ist die nächste Runde in einem Zwist, der bereits seit 2002 andauert.
weiterlesen
