Viva soll für positive Arbeitsplatzerlebnisse sorgen
Vier Komponenten
Vorerst wird das Viva-Angebot folgende vier Komponenten respektive Teams-Apps umfassen:
- Viva Connections soll Beschäftigten via Microsoft Teams einen persönlichen Einstiegspunkt in ihren digitalen Arbeitsplatz bieten. Mitarbeitende finden hier kuratierte Inhalte, News aus dem eigenen Unternehmen, Richtlinien oder auch eine Übersicht der Arbeitgeberleistungen. Es ist möglich Communitys beizutreten und mit ihnen zu interagieren – alles über eine für Unternehmen individuell anpassbare App in Microsoft Teams. Die Connections-App für Teams wird im ersten Halbjahr 2021 für den Desktop verfügbar sein, eine mobile App folgt später in diesem Jahr.
- Viva Insights: Dieses Tool trägt dem Wandel der Arbeitswelt hin zu hybriden Arbeitsmodellen Rechnung, bei denen die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben zunehmend verschwimmen. Viva Insights soll Einzelpersonen und Unternehmen dabei unterstützen, dieser Tendenz entgegenzuwirken, und zwar mit datengestützten Erkenntnissen und Empfehlungen. So soll Mitarbeitenden dabei geholfen werden, regelmässige Pausenzeiten wahrzunehmen, sich Fokuszeiten für konzentriertes Arbeiten einzurichten und die Beziehung zu Kolleginnen und Kollegen zu stärken. Diese in Insights gezeigten Vorschläge seien nur für die jeweilige Person sichtbar, nicht für Führungskräfte und auch nicht für die IT.
- Viva Learning schafft einen zentralen Hub für das Lernen in Microsoft Teams und setzt auf künstliche Intelligenz (KI), die die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit empfehlen soll. Die Funktion hilft gemäss Microsoft Unternehmen dabei, eine Lernkultur aufzubauen und Weiterbildung zu einem selbstverständlichen Teil des täglichen Arbeitens werden zu lassen.
- Viva Topics soll schlussendlich laut Herstellerangaben Wissen nutzbar machen, ohne dass die User aktiv danach suchen müssen. Topics vereine hierfür künstliche Intelligenz (KI) und menschliche Expertise und organisiere unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch, z.B. zu laufenden Projekten, Produkten, Prozessen oder Kunden, heisst es. Das Produkt zeige automatisch Themenkarten in Konversationen und Dokumenten in Microsoft 365 und Microsoft Teams an. Mit dem Klick auf eine dieser Karten öffnet sich offenbar eine Themenseite mit den zugehörigen Dokumenten, Konversationen, Videos und Hinweisen zu firmeninternen Experten. So würden Mitarbeitende die Möglichkeit erhalten, das kollektive Wissen ihrer Organisation für den täglichen Gebrauch zu nutzen, ohne dabei die gerade verwendete Anwendung verlassen zu müssen, hofft Microsoft.
