18.06.2004
Chaotische Zustände im Kunden-Service
Der Kunden-Service in Europa ist gekennzeichnet durch schlechte Koordination und Lücken im Informationsfluss. Dies ist das Ergebnis einer jetzt vorliegenden Untersuchung der Service-Qualität bekannter Unternehmen in sechs europäischen Ländern.
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16.06.2004
Software für eBay-Powerseller
Die Softwarehäuser Novomind und Ageto machen unter dem Namen"iMail4auction" eine E-Mail Lösung für professionelle eBayHändler verfügbar.
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09.06.2004
Sendmail authentifiziert Sender
Sendmail startet ein Pilotprogramm: Die Anbieterin von Software für die elektronische Post ermöglicht öffentliche Tests einer eigenen Technik zur Authentifizierung.
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08.06.2004
Diskriminierung beim Internetkauf
Die EU reagiert auf sich häufende Beschwerden von Bürgern, die sich beim Kauf von Flugtickets, insbesondere über das Internet, diskriminiert fühlten.
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07.06.2004
Montags-Tipp
Spam wird immer lästiger und die Methoden des Missbrauchs der E-Mail-Kommunikation werden immer raffinierter und unverfrorener.
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28.05.2004
Telegramm
Der kalifornische Senat hat einem Gesetzesentwurf der demokratischen Senatorin Liz Figueroa zugestimmt, wonach E-Mail-Diensten Datenschutzregeln auferlegt werden. Der Entwurf zielt insbesondere auf den neuen Dienst von Gogle, "Gmail". Der als Buffalo Spammer bekannt gewordene Howard Carmack wurde zu sieben Jahren Gefängnis verurteilt, - der Höchststrafe für das Versenden unerlaubter Werbemails.
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25.05.2004
Torvalds verlangt zertifizierte Linux-Beiträge
Um künftige Urheberrechtsfragen gleich zu Beginn klären zu können sieht Linux-Vater Linus Torvalds nderungen im Entwicklungsprozess des Linux-Kernels vor.
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21.05.2004
IBM erweitert Express-Portfolio
IBM erweitert sein Express Portfolio um zusätzliche Pakete aus den Bereichen Personal Computing Division (PCD), Printing Systems und Global Services.
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17.05.2004
Novell baut Linux-Support aus
Mit 600 zusätzlichen Linux-Support-Ingenieuren investiert Novell massiv in den technischen Support für Linux. 70 Prozent dieser Experten sollen "nur im Aussendienst tätig sein, um so eine schnelle Reaktionszeit zu gewährleisten", verlautet es aus der Konzernzentrale in Utah.
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19.04.2004
IBM steigert Quartalsgewinn
IBM hat im ersten Quartal des laufenden Geschäftsjahres den Gewinn gegenüber der vergleichbaren Vorjahresperiode um 18 Prozent gesteigert.
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