30.05.2005
Helfer gegen die E-Mail-Flut
Ausgefeilte Lösungen für das Kunden-Management sollen vorhandene Mail-Server ergänzen. Ein E-Mail-Response-Management-System (ERMS) ist eine datenbankbasierte Anwendung, die mit vorhandenen Mail-Servern (POP3, IMAP, SMTP) kommuniziert und grosse Mengen eingehender E-Mails automatisch bearbeiten soll. von Sascha Alexander*
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30.05.2005
Das Echtzeitprinzip wird zum Muss
Die Wirtschaft hat sich in den letzten Jahren rapide gewandelt. Entsprechend haben sich auch die Managementmethoden regelmässig geändert. Spezialisten sind sich einig, wie die nächste grosse Chance heisst: Das Echtzeitunternehmen. von Thomas SChaller*
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Zukunft CRM
30.05.2005
Es gibt noch viel zu tun
Endlich nimmt die Anzahl erfolgreicher CRM-Projekte deutlich zu. Doch noch immer wird CRM falsch verstanden. CRM ist keine Software, auch wenn es ohne Software meist nicht geht. von Michael Brendl*
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30.05.2005
SAP und EMC stimmen Services aufeinander ab
Wie die ERP-Schmiede (Enterprise Resource Planning) SAP an ihrer Hausmesse Sapphire vergangene Woche in Boston bekanntgab, werden eine Reihe von ICT-Grössen ihre Enterprise-Services-Architektur (ESA) lizenzieren, um auf SAP-abgestimmte Lösungen entwickeln zu können.
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30.05.2005
Hochverfügbare Internetanbindung
Jede Woche beantworten Sicherheitsexperten Leserfragen und geben Ratschläge, wie sich die Sicherheit in einem Unternehmen erhöhen lässt. Die heutige Frage: Für geschäftskritische Applikationen sind gesicherte Verbindungen zum Internet unabdingbar. Welche Voraussetzung muss die Infrastruktur erfüllen?
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30.05.2005
E-Mail-Security aus der Box
Clearswift, Anbieterin von Werkzeugen für die Sicherung von Inhalten, hat die Mime-sweeper Appliance SMTP Edi-tion (Simple Mail Transfer Protocol) vorgestellt, der Firma erstes E-Mail-Security-Gerät. Es basiert auf einem Linux-Betriebssystem und ist für mittlere Firmen ab 1000 Postfächer konzipiert.
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30.05.2005
«KMU sind wie Grossfirmen»
Auf der Sapphire in Boston hat SAP zahlreiche Produkte angekündigt, Lizenzmodelle diskutiert und ihre Sicht von KMU-IT dargelegt. Einmal mehr warb SAP für ihre webbasierte ESA (Enterprise Services Architecture), die den Anwendern den Vorteil bringen soll, dass sie ihre Workflows von A bis Z über verschiedene Applikationen hinweg auslegen können. von Catharina Bujnoch
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30.05.2005
SWISS BITS
Der Bundesrat hat die Annahme eines Postulats der Berner SP-Nationalrätin Evi Allemann von Anfang März -beantragt. Darin fordert sie den Bundesrat auf zu prüfen, «welcher Hand-lungsbedarf sich aus dem absehbaren flächen-deckenden Einsatz der RFID-Technologie» ergebe.
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30.05.2005
IT-KÖPFE
Die Netzwerkerin Equant Schweiz hat mit Serge Adam einen neuen Geschäftsführer gefunden. Adam kommt von Netsize, einer Anbieterin von Mobile-Services, bei der er für die Zentraleuropageschäfte verantwortlich war.
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26.05.2005
BMC lanciert Patrol-Nachfolger in der Schweiz
Die Softwareschmiede BMC mit Schweizer Niederlassungen in Kloten und Genf bringt mit der neuen Serie BMC Performance Manager die Nachfolgeversion zur Produktlinie Patrol auf den Markt.
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