09.11.2006, 08:52 Uhr
Google unterstützt Kunden beim Anbieterwechsel
Die Suchmaschinenspezialistin Google kommt ihren Kunden künftig entgegen, wenn diese zur Konkurrenz wechseln möchten.
Google möchte ihre Kundendaten transportabler machen, so dass diese leichter zu einer Konkurrenzanbieterin exportiert werden können. Googles CEO Eric Schmidt meint dazu, dass man die Daten eines Kunden nicht festhalten sollte. Ist der Kunde mit dem Unternehmen nicht mehr zufrieden, sei es auch im Interesse des Unternehmens, wenn er gehen würde.
Jessica Wonneberger