Optimierungspotenzial am Arbeitsplatz

Die Lösung für die zuvor geschilderten Produktivitätsfallen ist eine neue Arbeitsweise mit Information. Erinnern Sie sich noch an Minority Report mit Tom Cruise? Auf einem futuristischen Glasmonitor standen dem Cybercop alle Informationen visuell, frei strukturierbar zur Bearbeitung und Aus-wertung zur Verfügung. Eine Bewegung mit dem Handschuh und das File wurde ausgetauscht oder eine E-Mail auf den Bildschirm gebeamt: Visualisierte Information, die nahezu unbegrenzt editierbar und strukturierbar dem Einzelnen oder ganzen Teams zur Verfügung steht. Diese Vision hat mit so genannten Business Information Mapping Tools bereits den Weg in den Markt gefunden. Ähnlich wie beim Mind Mapping werden Gedanken und Ideen radial um den Ausgangspunkt einer Aufgabenstellung angeordnet und weiterentwickelt.

Business Information Mapping bietet eine frische Grundlage, die persönliche Arbeitsweise und die Kultur der Zusammenarbeit von Teams zu verändern, indem Prozesse aktiv gemanagt, geplant, definiert und ausgerollt werden. Mit der Visualisierung von Informationen kann das Wissensmanagement dank Informationsportalen stark vereinfacht werden. Mit der zunehmenden Integ-ration und der Unterstützung von Industriestandards (XML) werden zukünftig durch so genannte «Business Maps» Informationen aus den verschiedensten Applikationen, wie beispielsweise Office-, CRM-, Sales- oder ERP-Anwendungen visua-lisiert, strukturiert, gemanagt, betrachtet und geändert.

Der Autor: Peter Ottiger ist Country Manager von Mindjet in der Schweiz.