Wenn E-Commerce zum Kinderspiel wird

Bauklötze, Malstifte, Puppen und Dinosaurier – auf der Beschaffungsplattform Interplay kann der Fachhandel alles bestellen, was Kinderherzen und Spielbegeisterte begehren. Das war nicht immer so. Bei den Initianten der Plattform handelt es sich um drei eigenständige Unternehmen. Normalerweise lässt man sich nicht gern in die eigenen Karten blicken. Doch beim Projekt «Interplay» war es anders. Die drei Opacc-Kunden Carletto AG, Max Bersinger AG und Waldmeier AG wollten neue Wege gehen und ihre ERP-Basis für eine gemeinsame Plattform nutzen. 

Ziel war der Aufbau einer gemeinsamen, zentralen und skalierbaren Commerce-Plattform, die den unterdigitalisierten Fachhandel effizient vernetzt und zukunftssicher macht. Lieferantenübergreifende Einkaufsprozesse sollten radikal vereinfacht werden – durch ein einheitliches, digitales System, das Marken, Artikel und Bestellungen in einer einzigen Oberfläche bündelt. Die Harmonisierung der Produktdaten über drei unabhängige Unternehmen hinweg war alles andere als ein Kinderspiel. Jeder Anbieter nutzte zwar Opacc Enterprise Software, doch in unterschiedlicher Ausprägung mit eigene Datenstrukturen und Prozessen. Deshalb musste ein einheitliches Datenmodell erarbeitet werden, das Artikelstammdaten, Produktinformationen, Bilder, Preise, Verfügbarkeiten und Rabatte so strukturiert, dass sie auf der Plattform konsistent dargestellt und verarbeitet werden können. 

Jeder Lieferant konnte sein eigenes System behalten, wurde jedoch über standardisierte Schnittstellen mit Interplay verbunden. So können alle Beteiligten ihre Daten in Echtzeit aktualisieren, Bestellungen empfangen und ihre Sortimente pflegen – ohne redundante Prozesse oder manuelle Eingriffe. Dieses durchdachte Zusammenspiel aus Datenlogik, Governance und Systemintegration ist der zentrale Hebel für den Erfolg von Interplay – und ein Musterbeispiel für effektive digitale Kooperation. Die Basis bildet die bewährte Opacc Enterprise Software, insbesondere die Kombination aus Opacc OXAS (Open Experience Application Server) und der Opacc Commerce-Plattform. Besonderes Augenmerk galt der Multi-Partner-Fähigkeit, um verschiedene Anbieter mit jeweils eigener Sortimentsstruktur und Preispolitik zu integrieren. 

Zentrale Merkmale der Umsetzung sind:

Dank enger Zusammenarbeit zwischen den drei Kunden und dem Opacc-Projektteam konnte die Plattform schrittweise aufgebaut und erfolgreich in Betrieb genommen werden – mit hoher Performance und Verlässlichkeit, auch bei komplexer Produktlogik.

Interplay ermöglicht den Handelskunden effizientes Einkaufen mit einem Login und einem Warenkorb über mehrere Anbieter hinweg. Dabei bleiben die individuellen Handels- und Lieferkonditionen erhalten. Die Partner können Lagerbestände reduzieren sowie Logistikprozesse digitalisieren und entlasten. Opacc gewährleistet ein sicheres Hosting in der Schweizer Cloud mit grösster Datensicherheit für den 24/7-Zugang zu über 25'000 Artikeln und über 200 Marken. Mit Swissgames ist ein weiterer Partner dazugekommen.

Interplay verbindet technologische Kompetenz, unternehmerischer Mut und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Für den Fachhandel schafft Interplay Transparenz und Effizienz in einem komplexen Produktumfeld. Für die Lieferanten bedeutet die Plattform gebündelte Marktpräsenz, vereinfachte Prozesse und eine neue Qualität der Datenpflege. Dank der starken technologischen Basis von Opacc ist ein skalierbares Modell mit Vorbildcharakter für alle Branchen entstanden. Mit ein Grund, warum Interplay beim «Best of Swiss Web 2025» in der Kategorie Business mit Bronze ausgezeichnet wurde. 

Dieser Beitrag wurde von der Opacc Software AG zur Verfügung gestellt und stellt die Sicht des Unternehmens dar. Computerworld übernimmt für dessen Inhalt keine Verantwortung.