06.07.2010
Raus aus der Beziehungskrise
Ob die Einführung eines CRM-Systems erfolgreich ist oder nicht, hängt weniger von der Software ab. Viel wichtiger ist das optimale Zusammenspiel der drei Erfolgsfaktoren Menschen, Prozesse und Technologien. Zum Glück ist das mit der richtigen Unterstützung durchaus realisierbar.
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05.07.2010
Der Kunde gibt die Richtung vor
Wissen Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen? In unserer mobilen Welt sind beim Customer Relationship Management neue Ansätze gefragt. Im Vorfeld des Swiss CRM Forum erklären die Aussteller und Partner der Veranstaltung, welche Trends die CRM-Zukunft bestimmen.
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Holcim
01.07.2010
Zementlieferung via Web 2.0
Eine eigens entwickelte Logistiklösung ersetzt bei Holcim Schweiz Excel-Tabellen und Papier. Das System «Logon» spart dem Schweizer Baustoffkonzern hunderttausende Franken.
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01.07.2010
Axept und Letec partnern
Der IT-Dienstleister Axept Business Software und der Macintosh-Händler Letec gehen eine strategische Partnerschaft ein. Ziel ist der Support von ERP-Installationen mit der Schweizer Software Abacus auf Apple-Rechnern.
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30.06.2010
SAP macht Ernst mit Cloud-Angebot
SAP ist drauf und dran, sein erstes Cloud-Angebot auf Basis der seit gut 18 Monaten in der Entwicklung stehenden und «River» getauften Plattform zu lancieren.
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29.06.2010
SGI mit externem SAS-Speichersystem
SGI hat mit InfiniteStorage 5000 ein neues RAID-Speichersystem vorgestellt, dass Übertragungsraten von 6 Gigabit pro Sekunde für Serial Attached SCSI (SAS) unterstützt.
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SharePoint 2010
29.06.2010
Datenintegration mit BCS (Teil 2)
Über die Business Connectivity Services (BCS) können in SharePoint 2010 Daten aus externen Systemen (Datenbanken, LOB-Systeme, Web Services) angebunden und den Benutzern über SharePoint-Listen, Web-Part-Dashboards oder die Suche zur Verfügung gestellt werden. Dank neuen Werkzeugen in SharePoint Designer und Visual Studio 2010 ist die Umsetzung solcher Lösungen nun wesentlich einfacher geworden.
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25.06.2010
Die Post bringt neue IncaMail-Version
Ab dem kommenden Herbst steht die IncaMail-Version 3.0 der Schweizerischen Post bereit. Damit können Unternehmen den Web-basierten Dienst für den sicheren E-Mail-Versand selber betreiben.
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Wettbewerbsrecht
25.06.2010
Neon vs. IBM
Der texanische Software-Hersteller Neon will IBM bei der Europäischen Kommission verklagen.
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25.06.2010
Ein ERP-System, das wirklich passt
Wie finden Unternehmen ein ERP-System, das optimal zu ihnen passt? Viel zu lange haben sich IT-Entscheider ausschliesslich auf Lastenhefte und Anforderungskataloge konzentriert.
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