ERP mit Prozessoptimierung

Fast 400 Unternehmen in der Schweiz bekommen die Möglichkeit, auf die neue Version von Dynamics AX zu wechseln. So viele Kunden mit diesem Produkt hat Microsoft Schweiz zurzeit hierzulande, weiss Patrick Meister, Group Manager Business Solutions. Für die Firmen kann sich das Update auszahlen, meint Meister naturgemäss. Indes werden Partner von der 2012-er-Ausgabe nicht restlos begeistert sein. Entgeht ihnen das Geschäft mit industriespezifischen Modulen. Diese Lösungen – etwa für das Dienstleistungsgewerbe, Einzelhandel, Fertigung, Grosshandel und Distribution sowie den öffentlichen Dienst – liefert Microsoft per sofort mit. Dynamics AX 2012 wird laut Meister aber trotzdem für Microsoft-Partner attraktiv bleiben. Denn die Anwenderunternehmen sind für ihre individuellen Anpassungen der Standard-Software weiter auf IT-Dienstleister und ihr industriespezifisches Wissen angewiesen. Hier eröffnet die neue Version Möglichkeiten, die über den Ansatz traditioneller ERP-Produkte hinausgehen, meint Anton Ohnmacht, Technology Solution Professional ERP bei Microsoft Schweiz. Etwa könne Dynamics AX via dem Microsoft-Stack mit Business-Intelligence-Produkten verbunden, mit Office integriert und in Workflows einbezogen werden. Im Sinne der Geschäftsprozessoptimierung erfasst Dynamics AX neu das Vorgehen von Anwendern bei typischen Arbeitsabläufen. Anhand der Aufzeichnungen können Business-Analysten die Geschäftsabläufe innerhalb der Software optimieren. «Bisherige Systeme erfordern häufig, Prozesse ausserhalb des ERP-Programms zu erledigen und das Resultat hinterher für die Software zu übersetzen», skizziert Meister ein Problem, dem sich Microsoft gestellt haben will.