24.09.2005
Mit Kundenbindungsstrategien durch Krisenzeiten
Angesichts der kritischen Wirtschaftslage entdecken die Unternehmen einen zentralen Kernprozess wieder: den Verkauf der eigenen Dienstleistungen und Produkte. Das geht nicht ohne IT-Unterstützung. CRM-Systeme erfüllen dabei eine unternehmenskritische Aufgabe. Von Thorsten Preissler*
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EXKLUSIV
24.09.2005
Echtzeit-Analyse wird Teil des ERP
Wohin steuert Oracles ERP-System und Middleware-Plattform? Thomas Kurian, Leiter der entsprechenden Entwicklungsabteilung bei der Datenbankspezialistin, gibt Auskunft.
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24.09.2005
ERM legt zu
Drei Faktoren kurbeln die ERM-Aktivitäten (Enterprise Rights Management) in Unternehmen an: Gesetzliche Compliance-Regeln und Vorschriften zur Risikominimierung sowie der Wunsch, geistiges Eigentum...
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24.09.2005
On-Demand-CRM auf dem Vormarsch
On-Demand-CRM -Applikationen (Customer Relationship Management) stiessen 2004 auf ein grosses Echo bei den Unternehmen, berichtet Marktforscherin IDC. Rund 300 Millionen Dollar seien in diesem noch ...
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23.09.2005
Superoffice bringt Version 6
Die Softwareherstellerin Superoffice bringt nächste Woche die Version Six ihrer gleichnamigen CRM-Lösung auf den Markt. Dazu kommen ein Business-Intelligence-Tool und ein Kundenportal.
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22.09.2005
HP und Oracle nähern sich auf Datenebene
Hewlett-Packard (HP) und Oracle wollen den gegenseitigen Datenaustausch flexibler gestalten, um unter anderem auch den Systemadministratoren das Leben leichter zu machen.
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22.09.2005
Energieversorger kriegt Managementfeinschliff
Die Groupe EEF-ENSA, Energieversorgerin von Freiburg, Neuenburg und Waadt, lässt künftig ihre Mitarbeiter vom IIMT (Institute of Management in Technology) in Sachen Mangement ausbilden.
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22.09.2005
Cognos unterstützt Swift-Banking
Die Anbieterin von Business Intelligence- und Corporate Performance Management-Software Cognos soll für sichere Datenübermittlung zwischen Finanzinstituten sorgen.
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21.09.2005
Filenet expandiert mit Yaletown
Yaletown, Herstellerin von Content-Compliance-Software, hat der Übernahme durch Filenet zugestimmt.
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Munteres Firmen-Shopping
21.09.2005
Oracle kauft G-Log
Die US-amerikanische Softwareschmiede Oracle kauft mit G-Log ein weiteres Unternehmen.
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