Dauerbrenner Sicherheit

Das ist das Ergebnis einer Umfrage unter rund 150 CIO, die von der Beraterin Accenture und der Systemintegratorin Avanade initiiert wurde. Weitere Brennpunkte sind die Effektivität der IT, das Kostenmanagement und die Business-Produktivität. Gleichzeitig üben sich die Manager weiterhin im Spagat zwischen optimaler Unterstützung der Unternehmensziele und dem Zwang, mit möglichst tiefen Kosten zu arbeiten. Hinterfragt wird inzwischen allerdings, welche Kennzahlen überhaupt aussagekräftige Rückschlüsse auf die erbrachten Leistungen zulassen. Denn es geht nicht allein darum, die Kosten um jeden Preis zu drücken respektive mehr zu investieren. Vielmehr soll der Beitrag beziffert werden können, den die IT zum Wohle des gesamten Unternehmens beisteuert. Das erfordert Transparenz, die noch nicht überall vorhanden ist - doch seien die CIO auf gutem Weg dorthin, glaubt Accenture. Weiterhin nur von Fall zu Fall zu beantworten sind die Fragen, ob Standardisierung, Integration und Outsourcing die chronisch knappen Budgets tatsächlich entlasten.