ERP-Systeme optimieren

ERP-Systeme sind nicht wie Weine, die mit dem Alter immer besser werden. Vor einer Modernisierung ihrer Lösung aber schrecken Firmen lange zurück, weil sie den Handlungsbedarf ignorieren oder die zu erwartenden, hohen Investitionskosten scheuen. Erst wenn die Unzufriedenheit wächst oder Supportverträge für Altsysteme auslaufen, denkt man über eine dringend notwendige Renovierung nach.

Trovarit hat von Oktober 2011 bis Februar 2012 insgesamt 354 deutschsprachige IT-Chefs befragt. 56 Prozent hatten in den letzten vier Jahren ihr ERP-System einem Renovierungslauf unterworfen, die restlichen 44 Prozent liessen ihr altes ERP einfach weiterlaufen. Ein direkter Vergleich der Antworten zeigt: Moderinsierung bringt klare Vorteile, aber nicht überall. Die Nutzer der Altsysteme etwa sehen ihre Lösungen besser vor Datenverlust und Datenmissbrauch geschützt. Modernisierte ERPs werden dagegen als unsicherer eingeschätzt. Ausserdem steigen mit der Modernisierung, so sehen es die von Trovarit befragten IT-Chefs, dieIT- Kosten und der IT-Aufwand. Trovarits Karsten Sontow präsentierte auf der CeBIT die Kernergebnisse seiner Studie "Nutzen von ERP-Investitionen. Was bringt die Modernisierung von ERP-Lösungen?". Demnach steigern ERP-Investitionen, ein genereller Effekt, die Effizienz und vor allem die Transparenz im Unternehmen, was das Prozessverständnis im Management verbessert. Modernisierte Systeme liefern zudem schneller nützlichere Informationen. Sie tragen stärker als die alten Arbeitspferde zur Vereinfachung und Beschleunigung von Geschäftsprozessen bei.

Das alles kommt nicht so schrecklich überraschend daher. Vielleicht noch zwei Daten zum Nachdenken: Die durchschnittliche Lebensdauer einer ERP-Software-Installation - vom operativen Einsatzstart bis zum Ersatz durch ein Nachfolgesystem - liegt bei etwa 16 Jahren. Das Durchschnittsalter der ERP-Basis liegt in der DACH-Region bei 8 Jahren. Schweizer Firmen sind möglicherweise gut beraten, in der Halbzeitpause, nach 8 Jahren, über ein gründliches Make-up ihrer wichtigsten Software nachdenken: der Kommandozentrale Enterprise Resource Planning.