03.06.2008
CRM als Sprungbrett für eProcurement
Beim Schweizer Onlineshop von ARP Datacon sind CRM und eProcurement eine eng verzahnte Wertschöpfungskette. Der gesamte Auftrags-Workflow ist automatisiert, wovon Kundennähe sowie Controlling und Reporting profitieren.
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29.05.2008
Vorsprung dank Kommunikation
Eine moderne und zukunftstaugliche Kommunikationsinfrastruktur ist für ein mittelständisches Unternehmen heute wettbewerbsentscheidend.
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27.05.2008
Auszeichnung für IDS Scheer
IDS Scheer ist mit dem SAP-Pinnacle-Award für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden.
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Interview
27.05.2008
CRM-Wüste Schweiz
René Meier, Pionier der europäischen CRM-Szene, äussert sich exklusiv gegenüber Computerworld über die Unterlassungsünden der Schweizer Unternehmen bezüglich Kundenmanagement.
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23.05.2008
ComputerworldTV an der Orbit-iEX
Computerworld-Redaktor Daniel Bader berichtet täglich von der Orbit-iEX.
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21.05.2008
HP lanciert Angebot für SAP NetWeaver BI
Hewlett-Packard (HP) präsentiert ein vorkonfiguriertes System für den ,,SAP NetWeaver Business Intelligence Accelerator".
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20.05.2008
Sage Schweiz vertreibt Zürcher Vertec
Die Software-Entwicklerin Vertec und Sage Schweiz haben ihre bisherige Verkaufspartnerschaft zu einer Vertriebspartnerschaft ausgebaut.
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CRM
20.05.2008
Schluss mit Provisorien
KMU, die ihre Kunden optimal betreuen, profitieren mehrfach: Die Kunden bleiben ihnen treu, generieren höhere Umsätze und empfehlen sie weiter. Doch nur mit geeigneter CRM-Software lässt sich das nötige Kundenwissen aufbauen.
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19.05.2008
SAPler-Party in Berlin
Co-CEO Henning Kagermann eröffnet die Sapphire und skizziert in seiner Keynote die Strategie des Walldorfer Software-Hauses.
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ERP
19.05.2008
5 Schritte zur richtigen Entscheidung
KMU können es sich nicht leisten, in Sachen ERP-Auswahl Fehlentscheide zu fällen. Deshalb müssen sie die Funktionalitäten, die Branchentauglichkeit und die Zukunftssicherheit der neuen ERP-II-Systeme genau unter die Lupe nehmen.
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