Cisco schnürt IP-Produktbündel

Die "Cisco Unified Communications"-Pakete enthalten unter anderem Module für Sprachkommunikation, E-Mail, Texterstellung, Kollaboration und Videoconferencing. Diese Funktionen deckte die Netzwerkerin bislang bereits mit Einzelprodukten ab, zum Beispiel unter den Markennamen Callmanager, Unity, Meetingplace und IP Contact Center.

Nun stellt sie diese zu drei verschiedenen Paketen zusammen: Sie heissen Unified Personal Communicator, Unified Presence Server und Customer Interaction Analyzer. Damit wendet sich die Netzwerkerin von ihrer bisherigen Praxis ab, Server und Applikationen als Stand-Alones für die IP-basierte Kommunikation anzubieten. Statt dessen will sie nun Komplettsysteme verkaufen.