Mit dem Thema Internet of Things auseinandersetzen

Doch was heisst das nun für einen klassischen Industrie-Betrieb? Und geht das auch ein mittelständiges Unternehmen etwas an? Ich bin überzeugt: Ja, auf jeden Fall. Nägel mit Köpfen gemacht hat Securiton, ein Anbieter von Sicherheits- und Alarmsystemen. Vor einigen Tagen durfte ich dort einen Workshop mit rund 100 Kadermitgliedern zum Thema IoT mitgestalten und begleiten. Meine bisherigen Erfahrungen haben sich dabei bestätigt.

Die Frage, ob sich Schweizer Industrie-Betriebe um das Thema Internet of Things kümmern sollten, ist für mich eigentlich schon längst beantwortet. Für mich stellt sich viel mehr die Frage, warum sie nicht schon lange damit angefangen haben. Denn die Möglichkeit der Vernetzung von Maschine, Anbieter und Kunden ergibt völlig neue Chancen. Einzelne Teile der Wertschöpfungskette oder sogar ganze Geschäftsmodelle müssen komplett hinterfragt werden. Kundenservice, Wartung oder auch Bezahlmodelle werden auf den Kopf gestellt. Im Klartext heisst das aber auch, dass plötzlich neue Teilnehmer im Markt mitmischen. Wer hätte beispielsweise vor einigen Jahren gedacht, dass eine IT-Firma aus San Francisco praktisch aus dem Nichts die Zürcher Taxiszene aufwirbelt oder dass eine relativ einfache App wie WhatsApp das SMS-Geschäft der Schweizer Telekomanbieter zum Erliegen bringt? Gewiss, das mögen extreme Beispiele sein. Doch ähnliche Szenarien sind auch in der Industrie denkbar.

Umso mehr hat mich gefreut, dass sich mit Securiton, einem Hersteller von Alarm- und Sicherheitssystemen, ein mittelgrosses Unternehmen an einem Kaderanlass im Juni den ganzen Tag mit den Themen Vernetzung und Internet of Things auseinandersetzte. Als Verantwortlicher für IoT bei Zühlke durfte ich den Tag mitgestalten, den Workshop leiten und am Ende die Podiumsdiskussion moderieren. Ziel des Anlasses war, die versammelten Kadermitarbeiter auf das Thema IoT zu sensibilisieren. Die Teilnehmer sollten sich Gedanken darüber machen, welchen Einfluss die Möglichkeiten der Vernetzung auf die eigene Tätigkeit haben werden. Im Workshop ging es konkret darum, Anwendungsfälle von IoT bei Securiton zu bestimmen, den Nutzen für den Endkunden wie auch für das Unternehmen selbst zu erarbeiten und mögliche Herausforderungen beziehungsweise Hürden aufzuzeigen. Im abschliessenden Podium diskutierten Armin Berchtold (CEO Securitas Gruppe Schweiz), Guido Portmann (CEO Securiton), Dr. Bruno Messmer (Swisscom) und Dr. Markus Weinberger (Bosch IoT Lab) über die Möglichkeiten von IoT, die Auswirkungen auf Securiton und die Herausforderungen, die damit verbunden sind.
Für mich haben sich sowohl während des Workshops als auch während der Podiumsdiskussion meine bisherigen Erfahrungen bestätigt:

Als Industriebetrieb muss man sich den Themen Digitale Transformation und Internet of Things zwingend annehmen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass man früher oder später von links und rechts überholt wird.

Securiton hat Mut bewiesen und sich dem Thema gestellt. Ideen sind da und befinden sich zum Teil bereits in Umsetzung. Wie diese konkret aussehen, werden wir sehen. Sich mit den Möglichkeiten von IoT auseinanderzusetzen war ein erster, aber ganz entscheidender Schritt. Damit ist Securiton vielen anderen Unternehmen bereits eine Nasenlänge voraus.
Und wie sieht es bei Ihnen aus? Wie beeinflussen die Möglichkeiten der Vernetzung Ihr Geschäftsmodell? Ich bin gespannt auf Ihre Erfahrungen. Eines ist klar: Auch in Zukunft werden wir über Zühlkes Erkenntnisse im IoT-Bereich berichten.