28.11.2006, 12:53 Uhr
BMC bringt ITIL-Prozess-Verwaltung auf Deutsch
Die Remedy-IT-Service-Management-7.0-Suite (ITSM) von BMC Software ist jetzt auch in deutscher Sprache erhältlich.
Die ,,Out-of-the-box"-Software für ITIL-Best-Practices ermöglicht bereits bestehende ITIL-Arbeitsabläufe zu implementieren und die IT-Anwendungen besser auf die Geschäftziele auszurichten. So muss nicht mehr jede einzelne Service-Support-Funktion manuell auf die ITIL-Best-Practices angepasst werden. Alle vier Anwendungen der BMC Remedy-ITSM-7.0-Suite sind jetzt auch als deutsche Version erhältlich.
Jessica Wonneberger
