29.05.2007
Orange Business Services startet Berater-Dienst
Mit Business Acceleration will Orange Business Services Unternehmen helfen, die Abstimmung zwischen Geschäftsanforderung und Informatikleistung zu optimieren.
weiterlesen
24.05.2007
Spital St. Gallen testet RFID
Am Kantonsspital St. Gallen wurden während sechs Monaten RFID-Armbänder (Radio Frequency Identification) zur Verbesserung der Arbeitsabläufe getestet.
weiterlesen
21.05.2007
Kosten reduzieren mit «Software as a Service»
Der Breitband-Internet-Zugang hat Geschäftsmodellen wie dem Mieten von Software Auftrieb gegeben. Die Unternehmen sollten zwar ihre Kernanwendungen kaufen. Andere Applikationen aber mieten sie idealerweise zur richtigen Zeit zu.
weiterlesen
11.05.2007
Microsofts SQL Server kommt nächstes Jahr
2008 soll die nächste Version von Microsofts Datenbank SQL Server veröffentlicht werden.
weiterlesen
10.05.2007
Starke Lösung gegen schwache Stellen
Im Rechenzentrum der Bedag Informatik lagern 250 Terabyte besonders schützenswerter Kundendaten. Mit einem neuen Vulnerability Management können eventuelle Schwachstellen noch schneller und effizienter erkannt und beseitigt werden.
weiterlesen
10.05.2007
Google aktualisiert ihr Web-Analyse-Tool
Die Suchmaschinenbetreiberin Google hat ihr kostenloses Web-Analyse-Tool aufgefrischt.
weiterlesen
03.05.2007
Misserfolge gezielt vermeiden
Requirements Engineering ist weder neu noch unerforscht. Trotzdem sind ungenügend spezifizierte Anforderungen noch immer die häufigste Ursache von Misserfolgen in IT-Projekten. Doch worin liegen eigentlich die Schwierigkeiten bei diesem Thema? Rainer Grau, Leiter der Ausbildungsabteilung bei Zühlke, schildert im Interview seine Sicht der Dinge.
weiterlesen
Mobiles CRM
30.04.2007
Im Dienst des Kunden
Mobiles CRM ist zum Wettbewerbsfaktor geworden - auch für KMU. Es hilft, Prozesse zu beschleunigen, die Koordination zwischen dem Unternehmen und dem Aussendienst zu vereinfachen und den Kundendienst zu verbessern.
weiterlesen
26.04.2007
Schlechter Kundenservice schadet Umsatz
Der Customer Service Report 2007 zeigt, dass in 70 Prozent der Fälle schlechter Kundenservice für Umsatzverluste verantwortlich ist.
weiterlesen
24.04.2007
Business Objects will Cartesis übernehmen
Business Objects will ins Enterprise-Performance-Management-Geschäft (EPM) einzusteigen und plant deshalb die Akquisition von Cartesis.
weiterlesen
