28.04.2014, 09:17 Uhr
Apple startet Austauschprogramm für fehlerhafte iPhone-Taste
Bei wenigen Apple-Smartphones des Typs iPhone 5 funktioniert die sogenannte Standby-Taste nicht richtig. Anwender solcher iPhones haben nun Anrecht auf eine Reparatur - auch in der Schweiz.
Die Standby-Taste funktioniert bei einigen iPhone 5 nicht richtig
Laut Apple hat die Firma festgestellt, dass die Standby-Taste an einigen wenigen iPhone 5-Modellen in gewissen Fällen nicht oder nur sporadisch funktioniert. Von diesem Problem können iPhone 5-Modelle betroffen sein, die bis März 2013 hergestellt wurden. In der Schweiz kann man ein fehlerhaftes iPhone 5 nach Angaben einer speziellen Supportseite von Apple ab dem 2. Mai eintauschen. Dabei offeriert Apple zwei Wege. Zum einen kann man, wenn man anhand der Seriennummer festgestellt hat, dass man Anrecht auf eine Gratis-Reparatur hat, das fehlerhafte Smartphones zu einem Händler (hauptsächlich Apple Stores) zurückbringen. Alternativ lässt sich ein frankiertes Leerpaket von Apple anfordern, mit dem man das Smartphone mit der nicht funktionierenden Standbytaste dann einschicken kann.
