07.07.2005, 08:42 Uhr
Standards mit Spielraum
Einer Umfrage der Schaffhauser MSM Research zufolge wollen im IT-Servicebereich immer noch 56 Prozent der IT-Chefs an individuell anpassbaren Dienstleistungen festhalten.
Erst 13,2 Prozent setzen auf standardisierte Paketservices. Wobei letzteres aber sukzessive im Vormarsch sei, so die Marktauguren. Da standardisierte Paketdienste auf erprobte Prozesse, niedrigere Kosten und Risikominimierung aufgrund breiter Referenzbasis bauen können, sollen sie bei den Unternehmen auf zunehmende Akzeptanz stossen.
