14.09.2007, 08:59 Uhr
Swisscom integriert mit E2E Bridge
Swisscom will ihr Prozess Performance Monitoring System mittels E2E Bridge der Basler Software-Entwicklerin E2E Technologies an Quellsysteme anbinden.
Durch die Integration mittels E2E Bridge will Swisscom den Geschäftsablauf im Zusammenhang mit kleinen und mittelständischen Kunden besser kontrollieren und optimieren. Dazu liefert die E2E Bridge der Basler aktuelle Daten an den Aris Process Performance Manager (PPM) von IDS Scheer. Anpassungen sollen sich fast in Echtzeit vornehmen lassen. Für die Mitarbeiter entsteht so mehr Transparenz, die Kunden profitieren von einer höheren Servicequalität.
Alina Huber
