14.06.2006, 10:57 Uhr
Oracle breitet sich weiter aus
Oracle plant den Kauf der Telephony@Work und will so die Leistungsfähigkeit ihrer CRM-Software erweitern.
Ziel soll es sein, alle benötigte Software zur Interaktion zwischen Kunden und einem Call-Center-Agenten bereitzustellen. Die Produkte von Telephony@Work sollen komplett integriert werden. Oracle hat weder einen Kaufpreis noch einen Zeitplan bekannt gegeben.
Alina Huber
