5. Postomaten: Benutzer werden Milliardäre

Wer glaubt, Software-Fehler seien ein ausländisches Phänomen, irrt gewaltig. Auch hierzulande führen Bugs gelegentlich zu unschönen Vorkommnissen. Dass hin und wieder bei PostFinance das eine oder andere System nicht wunschgemäss funktioniert, daran haben sich die Kunden des gelben Riesen mittlerweile schon fast gewöhnt.

Im März 2011 staunten einzelne Postomatbenutzer nicht schlecht, als sie vor dem Geldabheben ihren Kontostand wissen wollten. Über Nacht waren sie zu Multimilliardären geworden. Grund für diese magische Vermögensvermehrung war allerdings ein Software-Bug. Bei einem Update der Bankomaten-Software in der Nacht zuvor hatte ein Fehler dazu geführt, dass die Zahlenformate falsch interpretiert wurden. Dies spe­ziell dann, wenn Kunden mit Karten von anderen Geld­instituten auf die Automaten der Post zugriffen.