Das neue PCtipp-Heft 16.02.2018, 15:58 Uhr

Betreff: Schweizer Onlineshops im Härtetest

In der aktuellen Ausgabe 3/2018 vergleicht der PCtipp die Onlineshops der grössten Schweizer Elektronikhändler. Das Resultat: Bei Benutzerfreundlichkeit, Preistransparenz und Warenbestand zeigen sich grosse Unterschiede. Zudem gibt es bei bestimmten Händlern gewaltige Preisdifferenzen zwischen dem Onlineshop und dem Ladengeschäft – von bis zu 700 Franken für dasselbe Produkt.
Ein guter Onlineshop bietet eine übersichtliche Oberfläche, eine gute Produktsuche, Nutzerwertungen, stets transparente Preise und ein grosses Warenlager. Genau daraufhin hat der PCtipp die Webshops der grossen Schweizer Onlinehändler geprüft. Getestet wurden Brack, Digitec, Interdiscount, Media Markt, Melectronics, Microspot, PCP, Siroop und Steg Computer & Electronics. Unser Test ergab, dass auch im Internet Laden nicht gleich Laden ist. Sehr gute Noten bekommen Brack und Digitec: Diese überzeugen in allen Bereichen – Brack besonders bei Beratung und Support, Digitec dafür etwas mehr beim Preis. Beide bieten zudem einen Gratisversand schon bei geringen Kaufbeträgen, was bei der Konkurrenz oft nicht der Fall ist.

Schlechte Noten heimst das jüngere Onlineportal Siroop ein. Die Suchergebnisse zeigen teils belanglose Produkte an und sind unübersichtlich. Nutzerwertungen oder Beratungen gibt es gar keine; der Käufer ist also ganz auf sich allein gestellt. Bei Media Markt heisst es hingegen, genau aufzupassen, wo man einkauft. Die Preise zwischen Onlineshop und Ladengeschäft unterscheiden sich teils massiv. Und nicht immer sind die Produkte im Laden teurer. Wir fanden zum Beispiel im Media Markt Sihlcity einen Sony-TV, der im Webshop 700 Franken teurer war.

Den vollständigen Text des Artikels finden Sie im PCtipp 3/2018, der ab dem 23. Februar am Kiosk oder direkt unter www.pctipp.ch als E-Paper erhältlich ist.
Das komplette Heft erscheint zudem auch in der App «PCtipp E-Paper» für Android und iOS.