05.01.2006, 10:12 Uhr
Pidas supportet IBM Schweiz
Die PC-Herstellerin IBM und die Basler IT-Dienstleisterin Pidas haben vereinbart, dass Pidas ab sofort die Mitarbeiter von IBM Schweiz in Sachen PC-Fragen unterstützen wird.
Für die nächsten drei Jahre übernimmt Pidas den User-Desktop-Support für rund 3000 Mitarbeiter von IBM Schweiz. Diesem Schritt geht eine bereits lange währende Partnerschaft der Unternehmen voraus. So unterstützt die Basler IT-Dienstleisterin IBM auch beim Betrieb ihrer Kundenmandate in verschiedenen Unternehmen. IBM hat im Rahmen einer Reorganisation auch in den Supporteinheiten Optimierungspotenzial entdeckt und erhofft sich durch die Auslagerung Kosteneinsparungen. Die Servicequalität bleibe erhalten, heisst es von Seiten Pidas. Die Basler wollen hierfür IBM-Mitarbeiter übernehmen.
David Witassek
