Blockiert IT das Unternehmenswachstum?

A.T. Kearney hat 65 Topmanager über IT-Probleme in ihren Unternehmen befragt. Dabei hat sich herauskristallisiert, dass es an Unterstützung der IT bei wachstumsrelevanten Geschäftsfragen mangelt. Die grössten Wachstumsblocker seien inkonsistente Daten, lange Support-Reaktionszeiten und fehlender wirtschaftlicher Nutzen. Dabei kann jedoch nicht nur den IT-Verantwortlichen die Schuld in die Schuhe geschoben werden. Denn oft mangelt es an der Kommunikation zwischen der Geschäftsleitung und der IT-Abteilung. Oft würden die Anforderungen an die IT nicht im Sinne der strategischen Unternehmensziele formuliert, sagt Marcus Eul von A.T. Kearney. Bei nur 19 Prozent der Befragten würden die IT-Verantwortlichen in strategische Fragen von Wachstumsprojekten involviert.