Studienergebnis 08.09.2020, 16:45 Uhr

Bewerbungsgespräche via Zoom und Co. können unfair sein

Seit der Corona-Krise werden Bewerbungsgespräche des Öfteren via Zoom und Co. geführt – zum Nachteil von Jobanwärtern, wie eine Studie zeigt.
(Quelle: Dylan Ferreira / Unsplash)
Seit Beginn der Corona-Krise werden Bewerbungsgespräche falls nötig oder wenn es sich gerade anbietet auch via Video-Chat-Apps wie Zoom oder Microsoft Teams geführt. Laut einer Studie der Missouri University of Science and Technology kann das teilweise ein Nachteil für Bewerber sein. Denn Arbeitgeber bewerten Jobanwärter offenbar schlechter, wenn sie anstelle eines persönlichen Treffens in einem virtuellen Bewerbungsgespräch mit ihnen reden.
Die Wissenschaftler kritisieren, dass einige Jobanwärter durch unterschiedliche Bewerbungsprozesse gegenüber anderen schlecht abschneiden. «Damit es keine unfaire Übervorteilung von Bewerbern gibt, die persönlich erscheinen, sollten alle Gespräche auf dieselbe Art und Weise stattfinden. Momentan sind demnach Videokonferenzen die richtige Lösung», sagt Clair Kueny, Co-Autorin der Studie.
Das Forscher-Team hat 84 Studienteilnehmenden Aufnahmen von 21 Bewerbungsgesprächen gezeigt. Die Interviews wurden teilweise persönlich und teilweise über Videokonferenz-Apps durchgeführt. Die Befragten mussten die Bewerber anhand verschiedener Kriterien bewerten, darunter Sympathie, Kompetenz und Motivation. Dabei schnitten die Aspiranten, die persönlich beim Gespräch anwesend waren, durch die Bank wesentlich besser ab. In Videokonferenzen wirkten Bewerber laut den Studienteilnehmenden oft «unvorbereitet» und «unenthusiastisch», während persönliche Gespräche «erfahren» und «intelligent» aussehen lassen.
Die Forscher geben schliesslich zu bedenken, dass die Problematik auch andernorts als beim Bewerbungsprozess auftreten kann – möglicherweise bei Bildungseinrichtungen, die auf den Fernunterricht setzen. Laut ihnen kann es dabei dazu führen, dass Schüler so schlechter wirken, als sie eigentlich sind.

Autor(in) Georg Haas, pte


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