29.03.2007, 14:51 Uhr

Avaya rüstet Teleperformance aus

Die in Luzern ansässige Teleperformance hat Avaya, eine Anbieterin von Kommunikationssoftware, zum europaweiten Hauptlieferanten ernannt.
Avaya tritt künftig als Hauptlieferant für IP-basierte Contact-Center-Applikationen auf. Die Software-Anbieterin hat in der Vergangenheit bereits 14 Teleperformance-Niederlassungen in Frankreich, Belgien und Tunesien ausgerüstet. Auch die Contact-Center in Luzern und Wallisellen sind bereits mit Avaya-Techniken ausgerüstet, der Standort Basel soll bald folgen.
Alina Huber



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