Mitel holt Ben Macdonald an die Channel-Spitze
Mitel baut seine globale Channel-Organisation aus und hat Ben Macdonald zum Vice President Global Channel Go-to-Market berufen. In dieser Funktion verantwortet er die weltweite Channel-Strategie, das Partnerprogramm sowie die zugehörigen Vertriebs- und Betriebsprozesse.
Der Hersteller unterstreicht damit die Bedeutung seines Partnernetzwerks, das nach Unternehmensangaben mehr als 6.000 Partner umfasst. Diese spielen insbesondere bei der Vermarktung von Kommunikationslösungen in Branchen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, Ausfallsicherheit und Flexibilität eine zentrale Rolle.
Erfahrung aus UC, Networking und SaaS
Macdonald verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau partnergestützter Vertriebsmodelle. Zuletzt war er als Vice President Global Sales and Channels beim Videokonferenz-Spezialisten Owl Labs tätig. Dort verantwortete er den Ausbau des indirekten Vertriebs und arbeitete unter anderem mit Microsoft und Lenovo zusammen. Weitere Stationen seiner Karriere waren Führungspositionen bei Poly, Juniper Networks und Ekahau. Dabei sammelte er Erfahrungen in den Bereichen Unified Communications, Netzwerktechnik, Security und SaaS-Geschäftsmodelle.
«Die Chancen für Partner im Markt für Unternehmenskommunikation sind derzeit aussergewöhnlich», sagt Macdonald. Unternehmen in nahezu allen Branchen würden ihre Kommunikationsinfrastruktur modernisieren und dabei auf die Unterstützung erfahrener Channel-Partner setzen.
Partner sollen von Modernisierungswelle profitieren
Nach Angaben von Mitel steht der Markt vor einem umfassenden Erneuerungszyklus. Laut einer unternehmenseigenen Studie nutzen mehr als zwei Drittel der Unternehmen ihre aktuellen Kommunikationssysteme seit über sieben Jahren. Gleichzeitig würden sich 92 Prozent der Unternehmen, die ihre Systeme modernisieren, für integrierte hybride Kommunikationsmodelle entscheiden.
«Bens Erfahrung beim Aufbau partnergetriebener Wachstumsmodelle passt genau zu unseren Anforderungen in dieser Marktphase», erklärt Eric Hanson, Chief Marketing Officer von Mitel. Ziel sei es, die Partner bei der Begleitung ihrer Kunden durch anstehende Modernisierungsprojekte noch stärker zu unterstützen.
Mit der Personalie setzt Mitel seinen Kurs fort, das Partnergeschäft als zentrale Säule seiner Wachstumsstrategie auszubauen.
