Schweizer Top-CIOs: Volker Schmidt, Swiss Life Schweiz
Vorgestellt
Volker Schmidt
Funktion: CTO, Leiter Geschäftsbereich Informatik, GL-Mitglied
Firma: Swiss Life Schweiz
Branche: Versicherungen
Mitarbeitende: Rund 2'500
IT-Mitarbeitende: 270
Aktuelle Projekte
Wir befinden uns in einer Transformationsphase und erneuern die IT-Landschaft des Unternehmenskundengeschäfts. Parallel entsteht eine zentrale Datenplattform auf Databricks, um eine faktengetriebene Kultur, hohe Datenqualität und klare Governance zu fördern. Zur Steigerung von Effizienz und Effektivität bündeln wir zahlreiche KI-Initiativen. Zudem lösen wir das IT-Service-Management-System ab, um das Service Management zukunftsfähig aufzustellen, Prozesse zu standardisieren, die Transparenz zu erhöhen und die Servicequalität zu verbessern.
Grösste Herausforderung
Meine zentralen Aufgaben bestehen darin, die IT konsequent zu standardisieren und zu harmonisieren, notwendige Lifecycle-Erneuerungen voranzutreiben und steigende Business-Anforderungen effizient zu erfüllen – ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. KI eröffnet enorme Potenziale, um die IT radikal effizienter zu machen und das Business grundlegend zu transformieren. Das gelingt nur mit engagierten, befähigten Mitarbeitenden. Entscheidend ist und bleibt der Mensch.
