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Lesedauer 4 Min.

Retarus launcht Enterprise Fax Portal und Fax for Outlook Add-In

Neue webbasierte Benutzeroberfläche für Retarus Cloud Fax sowie Outlook Fax Add-In steigern Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.
Jens Koch, Head of Product Management
© (Quelle: Retarus)

Retarus, globaler Anbieter von Messaging-, E-Mail-Security- und Business-Processes-Solutions, erweitert seine Enterprise-Fax-Dienste um zwei bedeutende Neuerungen. Ab sofort steht ein browserbasiertes UI (User Interface) für effizientes, kollaboratives Arbeiten zur Verfügung. Das Portal bietet erweiterte Compliance- und Sicherheitsfunktionen, einschliesslich Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und Audit Trails. Damit können Unternehmen gesetzliche Vorgaben und Compliance-Richtlinien problemlos einhalten und ihre Betriebskosten senken. Darüber hinaus ist ab sofort ein neues Retarus Fax Add-In im Microsoft App Store verfügbar, mit dem sich Faxe komfortabel direkt via Outlook versenden und empfangen lassen.

Retarus Enterprise Fax Portal: Effizienter Fax-Versand und -Empfang direkt im Browser

Das Enterprise Fax Portal ermöglicht das Versenden, Empfangen und Verarbeiten von Faxen über den Webbrowser. Es arbeitet mit dem Konzept von Faxboxen, denen man mehrere Benutzer und mehrere Faxnummern zuweisen kann. Damit können Unternehmen zum Beispiel für ein zentrales Support-Team Faxnummern aus mehreren Ländern zusammenführen. Innerhalb einer Faxbox können Ordner erstellt werden, um alle empfangenen und gesendeten Faxe zu sortieren. Faxe lassen sich zwischen Eingangs- und Ausgangsordnern verschieben und Dokumente hoch- und herunterladen.

Verwaltet werden Benutzer, Faxnummern, Faxboxen und Ordner über eine intuitive Oberfläche, die in englischer und deutscher Sprache zur Verfügung steht. Das Portal funktioniert unabhängig von E-Mail-Systemen oder anderen bereits genutzten Kommunikationstechnologien und erfordert keine spezielle Hard- oder Software-Installation. Der webbasierte Zugang eignet sich nicht zuletzt für Remote Work und Disaster-Recovery-Szenarien, weil Faxe nicht bei einzelnen Benutzern oder Geräten, sondern in gemeinsam genutzten Boxen ankommen.

Fax Portal Inbound © Quelle: Retarus

Compliance und Audit Trails für stark regulierte Branchen

Die Authentifizierung der Benutzer erfolgt sicher über das Retarus Identity und Access Management, das auch Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) unterstützt. Für stark regulierte Branchen wie beispielsweise das Gesundheitswesen ist ein entscheidender Vorteil, dass der komplette Audit Trail des Faxbetriebs auch dank eigenem Massenspeicher an einer Stelle verfügbar ist. Grosse Anwenderunternehmen können bei Bedarf auch mehrere Instanzen des Enterprise Fax Portals betreiben.

Das neue Portal ergänzt die etablierten Anbindungen über E-Mail (Mail-to-Fax/Fax-to-Mail) beziehungsweise APIs und bietet auch Retarus-Partnern ein hilfreiches Standalone-Produkt, das keine komplexe Integration beim Kunden erfordert.

«Wir freuen uns, dass wir die Wünsche unserer Kunden jetzt auch mit einer modernen Browser-Oberfläche für die Anwender erfüllen können», kommentiert Jens Koch, Head of Product Management bei Retarus. «Das Enterprise Fax Portal ermöglicht völlig neue Use Cases und bietet obendrein Vorteile bei Collaboration, Kosteneffizienz und Compliance.»

Retarus Fax Add-In für Outlook: Faxe direkt in Microsoft Outlook senden und empfangen

Ab sofort auf Microsoft AppSource verfügbar auch das Retarus Fax Add-In für Microsoft Outlook. Davon profitieren insbesondere Organisationen mit vielen E-Mail-to-Fax-Nutzern oder Usern, die weniger häufig faxen. Die Outlook-Integration ermöglicht es Benutzern, Faxe direkt mit nur einem Klick via Outlook zu senden, indem sie den vom Add-In zur Verfügung gestellten «Fax-senden»-Button im E-Mail-Fenster nutzen. Das Interface bietet eine einfache Möglichkeit zur Eingabe von Empfängern, zur Planung des Versandzeitpunkts und zur Auswahl von Dateianhängen. Zudem können empfangene Faxe inklusive Details wie Absender, Versandzeitpunkt und Seitenanzahl über einen «Read-Fax»-Button angezeigt werden.

Fax Portal Send © Quelle: Retarus

Über Retarus

Retarus ist ein globaler Anbieter von APIs, Gateways und Applikationen für Messaging, E-Mail Management und den Austausch strukturierter Daten für Geschäftsprozesse. Mit top Performance, Sicherheit und Datenschutz, bereitgestellt in weltweit verteilten, selbst betriebenen Rechenzentren. Mit Hauptsitz in München wurde Retarus 1992 gegründet, ist inhabergeführt und stolz auf seine Innovationskraft. Das Unternehmen beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 20 Niederlassungen auf vier Kontinenten. Retarus-Dienste werden von den führenden Unternehmen der Welt eingesetzt. Der Vertrieb erfolgt direkt und in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Analysten bestätigen laufend die hervorragende Qualität und Verlässlichkeit von Retarus. Mehr Informationen: www.retarus.com

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