11.08.2005
Im Help Desk liegt Sparpotenzial
Help-Desk-Applikationen und Self-Service-Plattformen haben vielerlei Vorteile: Einerseits kann die Anzahl der kosten- und zeitintensiven Anfragen von Endanwendern per Telefon gesenkt werden. Andererseits steht die frei werdende Arbeitszeit den IT-Spezialisten für ihre eigentlichen Aufgaben zur Verfügung.
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11.08.2005
Hightech in Farbe
Der elektronische Farbdruck hat in der jüngsten Vergangenheit eine annähernd so hohe Qualität erreicht wie konventionelle Verfahren des Buch-, Tief- und Offset-Drucks.
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11.08.2005
Korrektur am Win-2000-Patch
Windows 2000 Update Rollup 1 dürfte das letzte wichtige Update im Leben des fünf Jahre alten Betriebssystems gewesen sein.
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11.08.2005
Oracle fokussiert das Banking
Die nach Umsatz weltweit zweitgrösste Softwareherstellerin Oracle setzt ihre aggressive Expansion im Segment Anwendungssoftware mit einer Übernahme in Indien fort.
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11.08.2005
Schneller als die Dampfwalze
In Sachen Virtualisierungssoftware gilt VM-Ware als Pionierin und derzeit noch als unangefochtene Branchenprimadonna.
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11.08.2005
Köder für Linux-Laien
Mit fixfertig geschnürten Produktpaketen machen die Linux-Hersteller ihre Software den potenziellen Anwendern schmackhaft.
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11.08.2005
Virtuelles Server-Outsourcing
Basierend auf Virtual Server 2005 entwickelt DOA Informatik zusammen mit Microsoft Schweiz ein neues Outsourcing-Modell.
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11.08.2005
Schweizer CSOs sind Top
In einem europaweit durchgeführten Sicherheitstest landeten die hiesigen Security-Spezialisten auf dem dritten Rang.
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11.08.2005
Vernetzte drahtlose Netze
Der WLAN-Standard 802.11s ermöglicht die Verknüpfung verschiedener drahtloser Geräte und Dienste.
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11.08.2005
Sicherheitstests mit Tiefgang
Gängige Standards wie ISO 17799:2005 empfehlen oder fordern zwar die Durchführung von technischen Sicherheitsüberprüfungen, bieten aber ausser generellen Tipps keine präzise Hilfestellung zu deren Ausführung. Sicherheitsexperte Christoph Baumgartner erklärt, was es zu beachten gilt.
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