Intelligente Verwaltung des Druckzentrums

Neue Produktionsdrucker von RICOH liefern mühelos erstklassige Qualität und der integrierte Fiery®-Workflow optimierte die Produktionsabläufe, so dass sich die Druckaufträge nun zur Beschleunigung der Produktion ausgewogen über mehrere Systeme verteilen lassen. „Wir sind mit RICOH hochzufrieden. Die neuen Produktionsdrucker sind schneller, und mithilfe des Fiery®-Workflows können wir das Arbeitsaufkommen mühelos über mehrere Systeme verteilen und so freie Kapazitäten zur Beschleunigung der Produktion nutzen.“ Christian Mimjähner, Stv. Abteilungsleiter Druckzentrum ETH Zürich Erstklassige Universität Die Eidgenössische Technische Hochschule Zürich – kurz: ETH Zürich – zählt kontinuierlich zu den besten Hochschulen der Welt. Die Hochschule wurde 1855 gegründet. An ihr sind mehr als 18'500 Studenten aus 110 Ländern immatrikuliert, darunter fast 4'000 Doktoranden. Die 16 Fachbereiche der ETH Zürich bieten Bachelor-, Master- und Doktorandenprogramme in Ingenieur- und Naturwissenschaften. Die ETH Zürich verfügt über zwei neu ausgestattete Druckzentren, die umfangreiche professionelle Druckdienstleistungen anbieten. Schüler und Mitarbeiter senden ihre Druckaufträge über das Webportal der Hochschule an die Druckzentren. Die Druckzentren produzieren über 15 Millionen Seiten jährlich, darunter Dissertationen, Vorlesungsnotizen, Broschüren, Prospekte und Direct Mailings Erstklassige Technologie Die Druckzentren der Hochschule wurden kürzlich technologisch überholt. Nach einem intensiven Ausschreibungsverfahren, bei dem die Verbesserung der Druckqualität, die Steigerung der Produktionskapazität und die Senkung der Kosten ausschlaggebende Kriterien waren, wurde RICOH als Partner für die neue Druckzentrum- Technologie ausgewählt. Eine Flotte aus acht RICOH Pro™ Produktionsdruckern, unterstützt durch einen Produktionsdruckern, unterstützt durch einen Fiery®-Workflow, hat die bisherigen Drucksysteme ersetzt. Beide Druckzentren wurden in derselben Weise optimiert. Jedes Druckzentrum ist mit zwei Farb- und zwei S/W-Produktionsdruckern ausgestattet. Die RICOH Pro™ Produktionsdrucker liefern mühelos erstklassige Qualität und der integrierte Fiery®-Workflow optimierte die Produktionsabläufe, so dass sich Druckaufträge nun zur Beschleunigung der Produktion ausgewogen über mehrere Systeme verteilen lassen. „Nach einer detaillierten Analyse des Ist - Zustandes und unter Berücksichtigung der zu erwartenden Veränderungen und Rahmenbedingungen konnte RICOH der ETH Zürich ein Gesamtkonzept vorschlagen und ihre Bedürfnisse dank des breiten und tiefen Produktportfolios (Hard- und Software) abdecken bzw. übertreffen.“ Alexander Scheffel, Sales Specialist Strategic Accounts Production Printing RICOH SCHWEIZ AG Analytische Herangehensweise RICOH reichte auf die Ausschreibung der Hochschule einen Beratungsvorschlag ein, gemäss dem der Workflow zunächst analysiert wurde, um ein besseres Verständnis für die Probleme und Möglichkeiten zu erhalten. Erst danach wurde ein strukturiertes Angebot unterbreitet. Die vorvertragliche Analyse von RICOH erwies sich als äusserst wertvoll. RICOH präsentierte eine durchdachte Lösung, welche für nachweislich verbesserte Qualität und Kapazität bei gleichzeitig reduzierten Druckkosten sorgen würde Jeder der neuen Farbproduktionsdrucker liefert makellose Ausdrucke von 1200 x 1200 dpi mit einer Geschwindigkeit von bis zu 65 oder 90 DIN-A4-Seiten pro Minute. Im Gegensatz zu den ersetzten Systemen behalten die RICOH Pro™ Produktionsdrucker ihre volle Produktivität auch beim doppelseitigen Druck und beim Drucken auf schwere Medien bei, wie beschichtetes Papier mit 300 g/m² für Broschüren und andere Werbematerialien. Die neuen S/W-Produktionsdrucker von RICOH sind sogar noch schneller, sie liefern 110 oder 135 DIN-A4-Ausdrucke pro Minute. Da sie dieselben Medien wie die Farbproduktionsdrucker von RICOH unterstützen und Ausdrucke von ähnlich hoher Qualität liefern, lassen sich Ausdrucke von den neuen Farb- und S/W-Produktionsdruckern innerhalb desselben Druckauftrags kombinieren, wodurch gesteigerte Produktivität und reduzierte Kosten erzielt werden Einheitlicher Arbeitsablauf Die Drucker unterstützen einen einheitlichen Arbeitsablauf. Die Fiery® Workflow Suite steuert die Produktionsdrucker von RICOH in beiden Druckzentren. Die Mitarbeiter des Druckzentrums können über eine einfache visuelle Benutzeroberfläche Dokumente ausschiessen, druckfertige PDF-Dokumente erzeugen und mehrere Warteschlangen gleichzeitig verwalten. Zur Gewährleistung eines nahtlosen Übergangs zu den neuen vereinheitlichten Arbeitsabläufen bot RICOH umfangreiche praxisorientierte Schulungen an Mit den Fiery® Workflow Tools lassen sich die Ressourcen mühelos kombinieren. Die Produktion lässt sich ausgewogen auf die Drucker in beiden Zentren verteilen, wodurch die Kapazität geteilt und die Durchlaufzeiten beschleunigt werden. Mit vier Farbproduktionssystemen und vier S/W-Produktionssystemen, die zusammenarbeiten, liegt die Kapazität bei 48'000 Seiten pro Stunde – mehr als ausreichend, um allen Nachfragespitzen zum Semesterende gerecht zu werden Der Kundendienst von RICOH hilft, die Betriebszeit zu maximieren. Support kann über das eService Portal von RICOH angefordert werden. Die Servicetechniker von RICOH stehen gemäss den vereinbarten Reaktionszeiten innerhalb von vier Stunden bereit. Zur Minimierung von Ausfallzeiten können geschulte Bediener ebenfalls einige Servicekomponenten selbständig austauschen. Alle Beiträge von Ricoh