Mehr Umsatz durch bessere Sicherheit

Identitätszentrierte IT-Sicherheitssysteme sorgen bei Schweizer Firmen für signifikant mehr Umsatz und weniger Datenschutzverletzungen.

» Von Susann Klossek , 19.10.2016 15:15.

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Wer über hohe, moderne IT-Sicherheitsstandards verfügt, bindet die Kunden besser ans Unternehmen und erwirtschaftet letzten Endes mehr Umsatz. Das ist das Ergebnis der Studie The Security Imperative: Driving Business Growth in the App Economy von Coleman Parkes im Auftrag von CA Technologies, für die 1770 Führungskräfte befragt wurden.



Vor allem Schweizer Unternehmen scheinen von einer verbesserten IT-Sicherheit zu profitieren: Sie konnten ihren Umsatz aus Neukundengeschäften um 33 Prozent steigern. Auch die Kundenzufriedenheit hat um 37 Prozent zugenommen, die operative Effizienz um 34 Prozent. So nutzen denn auch über zwei Drittel Kennzahlen wie Benutzerfreundlichkeit, Zufriedenheit und Kundenbindung, Unternehmenswachstum und digitale Reichweite, um den Einfluss der Sicherheit auf das Geschäft zu messen.

Störungsfrei und reibungslos

Das Verständnis für Sicherheit hat sich also erweitert. Eine Mehrheit von 74 Prozent gab an, dass identitätszentrierte Sicherheit heute geschäftsentscheidend und für den Schutz einer Marke wesentlich ist sowie als Wettbewerbsvorteil gesehen werden kann. Sie ist unabdingbar für die digitale Transformation. Wenn sie problemlos funktioniert und den Nutzer nicht überfordert.



«In der Application Economy wünschen sich die Kunden störungsfreie Sicherheitslösungen und einen reibungslosen Ablauf», sagt Rui Martins, Country Manager Schweiz bei CA Technologies. Identitätszentrierte Sicherheit wende konsistente Sicherheitsmassnahmen über alle Kanäle hinweg an und sorge dafür, dass Sicherheitsverfahren nicht die allgemeine Nutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Gefragt sind anpassungsfähigere Identitäts- und Zugriffsmanagement-Kontrollen (IAM) sowie ein proaktiver und prädiktiver Ansatz zur Verhinderung und Aufdeckung von Datenschutzverletzungen.

Lesen Sie auf der nächsten Seite: Produktivität steigt, Datenschutzverletzungen sinken

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