Die CIOs der grössten Schweizer Firmen stellen sich vor und berichten von anstehenden Projekten sowie aktuellen Herausforderungen.
Rolf Fehr
Funktion: Head of IT Switzerland Firma: ISS Facility Services AG Branche: Facility Management Mitarbeitende in der Schweiz: 12'800 IT-Mitarbeitende intern/extern: 34 FTE intern/mehr als 50 FTE extern (Full Outsourcing) In dieser Firma/CIO seit: September 2013 Berichtet an: Hans Petter Riise-Hanssen, CIO Central and Southern Europe
Aktuelle Projekte
Unsere Projekt-Pipeline ist gut gefüllt. Aktuell laufen verschiedene Digitalisierungsprojekte, um Kundenforderungen bestmöglich erfüllen zu können. Wir verschieben unsere Private Cloud weiter in Richtung Public Cloud. Unser digitaler Workplace wird 2023 runderneuert sowie auch diverse Bereiche der ausgelagerten Infrastruktur. Cyber- und IT-Security sind ein permanenter Begleiter und Rezertifizierungen wie Audits gehören zum Alltag.
Grösste Herausforderungen
Die Herausforderung in der Facility-Services-Branche besteht im Moment darin, die sehr schnell und vielschichtig wachsenden Services und Technologien der gesamten Smart-Buildings-/IoT-Umgebung angemessen und sinnvoll zu implementieren. Dabei gilt es, sämtliche Security-Anforderungen zu berücksichtigen und die daraus gewonnen Daten in sinnvoller und gewinnbringender Form und Menge unseren Kunden, der Führungsebene wie den Mitarbeitenden, zur Verfügung zu stellen. Weiter sind wir stark mit der globalen OneISS-Strategie beschäftigt. Diese zielt darauf ab, mit Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Systemen globale Kundenanforderungen einheitlich, schnell und effizienter umzusetzen.