Schweizer Unternehmen nutzen Social Media nicht optimal

Schweizer Unternehmen schöpfen das Potential von Social Media nur minimal aus. Zu diesem Fazit kommt eine Studie, die 57 führende Schweizer Unternehmen untersucht hat.

Schweizer Unternehmen sind viel auf Social-Media-Plattformen unterwegs, nutzen deren Potential aber nicht aus.

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» Von Fabian Vogt , 05.07.2012 10:47.

In einer Social-Media-Studie von Capgemini Consulting wurden 57 führende Schweizer Unternehmen hinsichtlich Präsenz, Nutzungsart und –intensität auf den vier bedeutendsten Social-Media-Plattformen – Twitter, Facebook, YouTube, Xing - untersucht. Dabei kam heraus, dass die Unternehmen im Durchschnitt zwar auf drei von vier Plattformen unterwegs sind, ein Grossteil davon (ca. 73 Prozent) aber eine geringe Nutzungsintensität aufweisen. 1,8 Prozent der Unternehmen sind auf keiner der Plattformen aktiv. 

Die Inhalte der Unternehmensauftritte sind meistens auf Marketing beschränkt, während das Potential für andere Einsatzfelder, wie beispielsweise Recruiting und aktivier Kundenservice, weitestgehend ungenutzt bleibt, führt die Studie aus. Die Unternehmen setzen vor allem auf Facebook, 93 Prozent von ihnen sind dort aktiv. Auf YouTube «verirren» sich die wenigsten der Studienteilnehmer. Unternehmen aus der Telekom-, Medien- und Entertainmentindustrie sind führend gemessen an der Social-Media-Nutzung. Life-Science bildet die Industrie mit der geringsten Nutzung.

Lesen Sie auf der nächsten Seite: Nutzung nach Branche aufgeschlüsselt

Zum Download

» Social-Media-Studie Capgemini

Grösse: 2.8 MB

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KOMMENTARE

Dr. Feelgood: 05-07-12 13:10

Warum sollen schweizer Unternehmen auch Social Media einsetzen?

Die wären schon erfolgreich bevor Hütchenspieler Zuckerberg auftauchte.

Wer setzt schon auf Medien, bei denen die Server in Amiland stehen, und kein Mensch weiss, welche Dienste auf die Daten zugreifen?

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