Whitepaper 30.06.2018, 09:00 Uhr

Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Field Service Management (FSM) von Microsoft Dynamics 365 ist die führende Software-Lösung für die Aussendienststeuerung. Als Unternehmen investieren Sie in die Optimierung Ihres Serviceprozesses, so dass Sie weniger Zeit damit verbringen die Dateneingabe und -Verwaltung durchzuführen.
Von AlfaPeople
Field Service Management ist für Unternehmen essenziell, welche eine eigene Aussendienstorganisation betreiben. Es unterstützt Sie im gesamten Serviceprozess. Die typischen Komponenten des Field Service Delivery Lifecycle umfassen: Contact Center Management, Vertragsmanagement, Fall- und Auftragsmanagement, Lagerhaltung und Logistik, Ersatzteilverfügbarkeit, Personalplanung, Terminplanung, Disponierung, Routenoptimierung und Business Analytics.

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