Fünf Regeln zur Etablierung von Kennzahlensystemen
Mithilfe einer Business Intelligence-Plattform können Mitarbeiter, Prozesse und Technologien zur Zielerreichung und -verfolgung nachhaltig aufeinander abgestimmt werden. Diese Whitepaper erläutert fünf Grundregeln zur Etablierung von Kennzahlensystemen.
Eine erfolgreiche BI-Strategie sollte als Summe von vier wichtigen Komponenten betrachtet werden, die sich in einem konstanten Zyklus ineinanderfügen: Messen, Analysieren, Planen und Verbessern.» Von , 06.07.2011 10:58.
Der in diesem Strategiepapier beschriebene BI-Optimierungszyklus hat verschiedene Aspekte, wobei der der Messung die entscheidende Rolle spielt. Kennzahlen sind die Grundlage für den gesamten Zyklus und Voraussetzung für die darauf folgenden Phasen. Damit diese Phase erfolgreich ist, müssen sich alle Benutzer am Kennzahlensystem beteiligen. Dafür muss die Strategie des Unternehmens allen Mitarbeitern kommuniziert und in Kennzahlen aufgeschlüsselt werden, die sich leicht überwachen und an alle Benutzer in der Pyramide kommunizieren lassen.
Um alle Mitarbeiter zu erreichen, muss ein einfaches Zugriffs- und Verteilungsverfahren eingerichtet werden, das den Mitarbeitern möglichst wenig Aufwand auferlegt. Gemeint ist das Null/Ein/Zwei-Klick-Reporting, das die Informationsbedürfnisse von fast 95 % der Benutzer befriedigt. Die fortgeschrittenen Benutzer, die mehr Informationen benötigen, können Drei/ Vier-Klick-OLAP- und Ad-hoc-Tools für die Gewinnung zusätzlicher Informationen einsetzen. Um den ständig wachsenden Informationsbedarf zu befriedigen, sollten fortgeschrittene Benutzer als Informationsproduzenten aktiviert werden.
Dieses Whitepaper liefert einen Überblick über die BI-Philosophie von Information Builders. Es kann dabei helfen, einen wirkungsvollen Optimierungszyklus in Ihrem Unternehmen zu etablieren.
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