Microsoft Dynamics CRM auf dem iPad

Microsoft liefert das kommende Service Update von Dynamics CRM mit einer Cloud-basierten App aus. Damit lässt sich die Software künftig auch auf dem iPad nutzen.

Bald lässt sich Microsoft Dynamics CRM auch mit Apples iPad nutzen
  

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» Von Harald Schodl , 08.02.2012 12:00.

Das nächste Service Update für Microsoft Dynamics CRM erscheint den Redmondern im zweiten Quartal 2012. Anwender können dann erstmals sämtliche Funktionen der CRM-Software auf verschiedenen mobilen Endgeräten nutzen. Ein neuer, Cloud-basierter mobiler Service unterstützt diverse mobile Plattformen wie Windows Phone 7, iOS, Android und BlackBerry.

«In der heutigen eng vernetzten Welt müssen unsere Kunden jederzeit auf geschäftskritische Informationen zugreifen können - ganz egal, welches Gerät sie an welchem Ort benutzen», kommentiert Jochen Wiessler, Direktor Microsoft Business Solutions bei Microsoft Deutschland. Eine flexible Entwicklungsumgebung soll es Unternehmen schliesslich ermöglichen, ihre erweiterten CRM-Anwendungen relativ einfach für den mobilen Einsatz vorzubereiten.

Dynamics CRM in der Social-Media-Welt

Ein weiterer Schwerpunkt des Service-Updates betrifft die Social-Media-Integration in die Social Media-Welt. So können sich Anwender künftig per Aktivitätsfeeds über Neuigkeiten austauschen, Statusmeldungen aktualisieren sowie Kommentare und «Gefällt mir»-Bewertungen abgeben. Weiter sollen unter anderem verbesserte Statusfilter dafür sorgen, dass man relevante Kundeninformationen leichter im Blick behält.

Neben dem Zusammenspiel mit der Social Media-Welt bietet das kommende Service Update zudem auch neue Zugriffsmöglichkeiten über Webbrowser wie Chrome, Firefox oder Safari - neben dem hauseigenen Internet Explorer. Weitere Informationen zum Microsoft Dynamics CRM Service Update finden sich im Release Preview Guide (PDF-Datei) sowie im Blogpost von Dennis Michaelis, General Manager für Microsoft Dynamics CRM.

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