IT und Kundendienst vereint

    Touchpaper, eine Herstellerin von Help-Desk-Applikationen, schickt ihre ITBM-Suite (IT Business Management) ins Rennen.

      

    » Von idg, 02.02.2006 07:43. Letztes Update, 01.03.2006 07:44.

    Dieses soll alle Aspekte des ITBM wie IT-Service-Management, Customer-Service, Support, Netzwerk- und Systemmanagement abdecken.

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