Salesforce lanciert App für Outlook

Salesforce.com hat eine App entwicklet, mit der Inhalte der Online-Kundenverwaltung in Outlook integriert werden können.

» Von Jens Stark , 19.03.2015 11:40.

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Salesforce App for Outlook ist eine der ersten Früchte der strategischen Zusammenarbeit von Salesforce.com und Microsoft, die vor gut einem Jahr angekündigt wurde. Das Produkt, das nun in der Beta-Phase ist, erlaubt es den Anwendern des Online-CRM Kontakte, Leads, Konten, Geschäftsmöglichkeiten und weitere Salesforce.com-Daten direkt in Outlook und in Office 365 von Microsoft anzusehen.

Dadurch kann beispielsweise ein Verkäufer, der von einem Kunden ein Mail erhält, Salesforce-Infos zu dem Kontakt beiziehen, ohne Outlook verlassen zu müssen.

Salesforce App for Outlook ist gratis für Abonenten der Salesforce Enterprise Edition oder höher. Die App ist Cloud-basiert und erfordert lokal keine Installation von Software. Sie kann mit Outlook 2013, Office 365, Outlook for Mac und der Outlook Web App (OWA) zusammenspannen.

Weiter Intergrations-Produkte finden sich noch in der Planung, so etwa zur Anbindung von Salesforce in Excel und die Power-BI-Tools von Microsoft sowie eine mobile Salesforce1-App für Windows-Geräte.

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