Mobilezone schnappt sich Genfer Call Center

Die Schweizer Mobiltelefon-Anbieterin Mobilezone übernimmt das Genfer Call Center Sabre Tek.

» Von Alina Huber, 18.05.2007 08:45.

Sabre Tek verfügt über einen Server-Vocal-Interactif-Server (SVI) und verwendet dieselbe Technik wie die Microsoft-Tochter Tellme Networks. Mit der Übernahme des Contact Centers will Mobilezone künftig alle Kundenkontakte in eigener Regie betreiben. Sabre Tek soll für die Tochtergesellschaften Globalzone, Mobilezone Net und Mobilezone Business sowie für CRM-Aktivitäten eingesetzt werden. Ausserdem will die Handy-Anbieterin vor Ende 2007 ein Call Center in der Deutschschweiz eröffnen. Zum Kaufpreis wurden keine Angaben gemacht.

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