Swiss IT 2011: Die Rolle der IT im Unternehmen

Annähernd 80 Prozent der Schweizer Unternehmen haben offenbar verstanden: Die IT muss das Business aktiv unterstützen und einen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Lediglich ein Fünftel der Firmen will noch, dass sich die Abteilung ausschliesslich auf einen funktionierenden und kostengünstigen IT-Betrieb konzentriert (Grafik 1).

Die überwiegende Mehrheit – die CIOs ebenso wie das Business – sieht die IT vielmehr als Business-Enabler. Was die Grundaufgabe der IT-Abteilung angeht, herrscht also Einigkeit. Aber ist das auch in der Realität schon so oder haben die Umfrageteilnehmer mit ihrer Antwort hier eher Wunsch als Wirklichkeit abgebildet?

Die Vermutung liegt nahe, denn knapp 60 Prozent der IT-Ressourcen fliessen weiterhin in operative Tätigkeiten, lediglich 43 Prozent werden für IT-Projekte mit Einbezug der Abteilungen ausgegeben – auch das hat unsere aktuelle Swiss-IT-Studie ergeben. Bemerkenswert daran ist, dass sich diese Aufteilung seit dem Jahr 2009 praktisch nicht verändert hat.