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Businesspraxis Case Studies

Suva: Software erkennt falsche Rechnungen

Suva: Software erkennt falsche Rechnungen

Was hat die Anti-Baby-Pille mit dem Grünen Star zu tun? Eher nichts, weiss Rolf Schmidiger von der Suva. Solche Spital-Rechnungen filtert eine Software heraus und spart so Millionen. » zum Artikel

Businesspraxis Case Studies

PostFinance: Software-Testing in Stunden statt Monaten

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Mit Automatisierungs- und Simulationslösungen von CA testet PostFinance neue Systeme heute innert Stunden. Manuelle Tests würden Monate dauern, sagt Test Managerin Giovanna Surdo. » zum Artikel

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Businesspraxis Case Studies

SBB: Digitalisierung des Zugverkehrs

SBB: Digitalisierung des Zugverkehrs

Die SBB entwickelt IT-Anwendungen für einen optimalen und sicheren Schienenverkehr. Die Grundlage bilden 5000 Parameter aus dem Bahnbetrieb, die in Echtzeit verarbeitet werden. » zum Artikel

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Kundenzufriedenheit mit zielgerichteter Kommunikation verbessern

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Ein hervorragender Kundenservice ist das Markenzeichen der KMU. Mit einer kleineren Kundenbasis ist es oft viel einfacher, einzelne Kunden und deren individuelle Bedürfnisse zu kennen. Eine von Ricoh Europe in Auftrag gegebene Studie hat gezeigt, dass die Art, wie KMU mit ihren Kunden kommunizieren, diesen Service widerspiegeln soll. » zum Artikel

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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