Die Technologie-Analysten vom MSM Research malen den Schweizer ICT-Markt 2009 in verhalten optimistischen Farben. Insgesamt werden Schweizer ICT-Anbieter 2009 voraussichtlich 1,3 Prozent mehr umsetzen als im laufenden Jahr. Besonders die Software-Branche profitiert mit einem Plus von 2,4 Prozent. Der Hardware-Sektor schrumpft leicht um 1,1 Prozent. Sieht man sich die Hardware-Bauer genauer an, ergibt sich ein differenzierteres Bild: Server und Desktops lassen nach, Notebooks und Storage-Lösungen werden weiter wachsen. Im Jahr 2008 konnte sich der Schweizer ICT-Business-Markt über einen Umsatz von 16117,4 Millionen Franken freuen.
Top-Märkte 2009
Für das kommende Jahr 2009 sehen die MSM-Analysten besonders Unified Communication mit 21,6 Prozent im Aufwind. Aber auch Software-as-a-Service (16,1 Prozent), Managed Security Services (13,4 Prozent) und Business Process Optimization (12,1 Prozent) sehen zumindest in den nächsten Monaten einer rosigen Zukunft entgegen. Denn Schweizer Geschäftsführer machen sich vor allem um Themen wie Geschäftsprozess-Optimierung und Effizienzsteigerung Gedanken. Immerhin 88,1 Prozent der von den Technologie-Analysten befragten 160 Top-Manager machten diese Angaben. Aber auch der steigende Kostendruck und Sicherheitsgefährdungen im ICT-Bereich bereitet ihnen Kopfschmerzen. 73,8 respektive 59,4 Prozent denken intensiv darüber nach (Details siehe Grafiken).
Wo investieren Schweizer Top-Manager?
Konsequenterweise wollen 43,8 Prozent in den nächsten 18 Monaten schwerpunktmässig in die Sicherheit ihrer IT-Systeme investieren. 40,6 Prozent haben sich vorgenommen, im nächsten Jahr durch Virtualisierungslösungen die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken. Investitionen in ERP
-Lösungen, Dokumenten-Management sowie die Konsolidierung von Servern und Applikationen steht für etwa ein Drittel der Befragten ganz oben auf der Agenda.
Die fünf Key-Markttreiber 2009
Fünf Key-Treiber haben die Marktbeobachter für das Jahr 2009 ausgemacht: Compliance
, IT-Sicherheit, Kundenfokus, Kosten&Kernkompetenz und Effizienzsteigerung. Die Prognose in Auszügen: Die Investitionen in ECM-Software (Enterprise Content Management) sollen um 9,5 Prozent ansteigen, Sicherheits-Software profitiert von 8,8, Business-Intelligence-Lösungen von 10,3 Prozent Umwachswachstum 2009. Auch Collaboration-Tools sind mit 7,7 Plusprozenten in der Management-Etage ein ganz heisses Thema (weitere Details siehe Grafiken).
Was wird ICT-Abteilungen 2009 ganz besonders beschäftigen? Sämtliche Ausgaben werden verstärkt auf ihren direkten Nutzen (Business Value und ROI) überprüft. Prioritär geht es darum, den Wildwuchs zu stoppen, Rechenzentren zu optimieren und auch durch Energie-Einsparmassnahmen die Kosten zu senken. Die globale Wirtschaftskrise wirkt dabei wie ein zusätzlicher Motivator. Auch Auslagerungsstrategien und Managed Services wollen viele Unternehmen auf ihre Brauchbarkeit prüfen. Von der strategischen Vorgabe, alle Anstrengungen auf den Kunden und die Zielmärkte zu konzentrieren, profitieren unter anderem CRM
- und Business-Intelligence-Produkte.

