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Als Partner von IBM Managed Business Process Services (MBPS), ein Bereich der IBM Global Technology Services, wird Xerox für den Scan und die Abbildung von Dokumenten der IBM-Kunden verantwortlich sein.
IBM MBPS automatisiert und standardisiert Back-Office-Funktionen für Bereiche wie Finanzen und Buchführung, Human Resources, Customer Relationship Management
, Gehaltsabrechnung und Rechnungslegung. Big Blue will die globalen Dokumenten-Management-Services von Xerox nutzen, um seinen Kunden, Informationen digital zugänglich zu machen, die bisher nur schriftlich vorliegen. Daneben sollen mit der Lösung Herstellerangaben zufolge schnell Dokumente gesucht, rasch auf Files zugegriffen und die Qualität besser kontrolliert werden. Schliesslich werden der Archivierungsbedarf und die Kosten gesenkt.
Xerox unterhält weltweit Zentren für Scanning und Imaging sowie Rechenzentren, unter anderem in Spanien, Grossbritannien, Brasilien, Nordamerika, Japan, Rumänien und in den Niederlanden.
