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Durch die Integration mittels E2E Bridge will Swisscom den Geschäftsablauf im Zusammenhang mit kleinen und mittelständischen Kunden besser kontrollieren und optimieren. Dazu liefert die E2E Bridge der Basler aktuelle Daten an den Aris Process Performance Manager (PPM) von IDS
Scheer. Anpassungen sollen sich fast in Echtzeit vornehmen lassen. Für die Mitarbeiter entsteht so mehr Transparenz, die Kunden profitieren von einer höheren Servicequalität.
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Störung im Datennetz von Swisscom |
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Swisscom schliesst Roaming-Abkommen für Wlan-Hotspots |
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E2E partnert mit IDS Scheer |
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In sieben Schritten zur Kosten/Nutzen-Analyse |
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Detektiv auf Javas Fährte |
