2. Die Metadaten der Dokumente müssen besser gepflegt werden. Eine minimale Qualität wie beispielsweise korrektes Datum oder korrekte Titel kann helfen, die Suche deutlich zu verbessern.
3. Man sollte sich an bewährten Standards für die Benutzerinteraktion orientieren. Die Tester reagierten fast immer irritiert, wenn ihnen die Site-Suche in ihrer Funktionsweise intransparent erschien und nicht erwartungskonform funktionierte.
Die IDG COMMUNICATIONS AG ist eine Tochtergesellschaft der IDG International Data Group mit Sitz in Boston. Weitere Informationen finden Sie auf www.idg.ch und unter www.idg.net
